La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Engicco (« Engicco », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site engicco.com et des personnes utilisant ses services.

Engicco est une plateforme B2B spécialisée dans les pièces, équipements et services destinés aux engins et matériels lourds au Maroc.

En utilisant notre site ou nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

Engicco — Engins Morocco
Adresse : 31 BD DAMMAM , CASABLANCA - MAROC
E-mail : info@engicco.com / sales@engicco.com
Téléphone / WhatsApp : +212 7 200 200 30
Site internet : www.engicco.com

Les informations relatives à la forme juridique, à l'identification de la société et à son immatriculation peuvent être complétées dans les présentes mentions après validation des informations légales définitives de l'entreprise.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données.

2.1. Données fournies directement par l'utilisateur

Lorsque vous créez un compte, envoyez une demande, publiez une annonce, contactez Engicco ou utilisez nos services, nous pouvons collecter notamment :

• nom et prénom ;
• nom de l'entreprise ;
• fonction ou activité professionnelle ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse ou localisation professionnelle ;
• informations nécessaires à l'identification d'une pièce ou d'un équipement ;
• références OEM et références constructeur ;
• modèle, marque et caractéristiques d'un engin ;
• photographies ou documents transmis dans le cadre d'une demande ;
• informations contenues dans une annonce ;
• informations relatives aux demandes de devis ou de sourcing ;
• toute information que vous choisissez de nous communiquer lors d'un échange avec nos équipes.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• type d'appareil ;
• système d'exploitation ;
• navigateur utilisé ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• données relatives à la navigation ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Ces informations peuvent notamment être utilisées à des fins de sécurité, de maintenance, de statistiques et d'amélioration de nos services.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées et utilisées notamment pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• traiter vos demandes de pièces ;
• identifier les pièces et équipements recherchés ;
• rechercher des fournisseurs et des solutions adaptées à vos besoins ;
• vous transmettre des offres, devis ou informations demandées ;
• faciliter la mise en relation entre acheteurs et fournisseurs ;
• permettre la publication et la gestion des annonces ;
• traiter les demandes relatives aux engins et matériels lourds ;
• répondre à vos demandes de contact ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• mesurer et analyser l'utilisation du site ;
• prévenir les abus, fraudes et utilisations illicites ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• vous adresser, lorsque cela est autorisé et conformément à vos choix, des communications commerciales ou professionnelles susceptibles de vous intéresser.

4. Base du traitement

Selon la nature du traitement, Engicco peut traiter vos données notamment lorsque :

• le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service que vous avez demandé ;
• vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
• le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ;
• le traitement est nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement de la plateforme ;
• le traitement est nécessaire à la poursuite d'intérêts légitimes d'Engicco, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

5. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d'un compte.

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de son inscription et doit veiller à maintenir ses informations à jour.

Les identifiants permettant d'accéder au compte doivent rester confidentiels. L'utilisateur doit informer Engicco dans les meilleurs délais en cas d'utilisation non autorisée ou de suspicion de compromission de son compte.

6. Données relatives aux demandes de pièces

Lorsque vous utilisez le service « Demander une pièce », les informations transmises peuvent être utilisées afin de rechercher et identifier le produit ou la pièce correspondant à votre besoin.

Selon la nature de la demande, certaines informations peuvent être communiquées à des fournisseurs ou partenaires susceptibles de répondre à votre besoin.

Les informations transmises sont limitées, dans la mesure du possible, à celles nécessaires au traitement de votre demande et à la mise en relation professionnelle.

7. Données relatives aux annonces

Lorsque vous publiez une annonce, certaines informations peuvent être rendues accessibles aux visiteurs du site ou aux utilisateurs de la plateforme.

L'utilisateur doit s'assurer qu'il dispose des droits nécessaires pour publier les informations, photographies, documents et autres contenus associés à son annonce.

Engicco peut retirer ou modifier la visibilité d'une annonce lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité, la conformité ou le bon fonctionnement de la plateforme.

8. Partage des données

Engicco ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Les données peuvent toutefois être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à certaines catégories de destinataires, notamment :

• fournisseurs ou partenaires sollicités pour répondre à une demande ;
• prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
• prestataires chargés de certains services nécessaires à l'activité d'Engicco ;
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige ;
• conseils ou professionnels soumis à des obligations de confidentialité lorsque leur intervention est nécessaire.

Engicco veille à ce que les destinataires des données n'utilisent celles-ci que dans le cadre des finalités prévues et conformément aux exigences applicables.

9. Mise en relation entre professionnels

Engicco étant une plateforme B2B, certaines fonctionnalités ont pour objectif de faciliter la mise en relation entre professionnels.

Dans ce cadre, les coordonnées professionnelles nécessaires à la prise de contact peuvent être transmises à un autre utilisateur ou fournisseur lorsque cela est nécessaire au traitement d'une demande ou à la fourniture du service sollicité.

L'utilisateur est informé que la communication de coordonnées professionnelles peut entraîner des échanges directs avec des tiers.

10. Cookies

Le site engicco.com peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

• assurer le fonctionnement du site ;
• mémoriser certaines préférences ;
• sécuriser les sessions ;
• mesurer l'audience ;
• analyser l'utilisation du site ;
• améliorer les performances et l'expérience utilisateur ;
• permettre, lorsque cela est applicable, certaines fonctionnalités de communication ou de marketing.

Lorsque cela est requis, les cookies non essentiels sont soumis au consentement de l'utilisateur.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou bloquer certains cookies. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

11. Conservation des données

Engicco conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

La durée de conservation peut notamment dépendre :

• de la durée de votre relation avec Engicco ;
• de la nature du service utilisé ;
• des obligations légales et réglementaires applicables ;
• de la nécessité de conserver certaines informations afin de prévenir ou gérer d'éventuels litiges.

À l'expiration des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation le permet ou l'exige.

12. Sécurité des données

Engicco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :

• l'accès non autorisé ;
• la perte ;
• la destruction ;
• la modification ;
• la divulgation non autorisée ;
• l'utilisation frauduleuse.

Cependant, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

13. Transferts de données

Dans le cadre de l'utilisation de certains prestataires techniques ou services nécessaires au fonctionnement de la plateforme, certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors du Maroc.

Lorsque de tels transferts sont effectués, Engicco s'efforce de mettre en place les garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer notamment de droits concernant vos données personnelles, tels que :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit de demander la suppression de certaines données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit de vous opposer à certains traitements ;
• droit de demander la limitation de certains traitements, lorsque cela est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Certaines demandes peuvent être soumises aux conditions et limites prévues par la législation applicable.

15. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Engicco :

E-mail : info@engicco.com
Adresse : 31 BD DAMMAM , CASABLANCA - MAROC
Téléphone / WhatsApp : +212 7 200 200 30

Afin de protéger la confidentialité des données, Engicco peut demander certaines informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

16. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez contacter Engicco afin de nous permettre d'examiner votre demande.

Vous pouvez également, lorsque cela est applicable, exercer vos droits auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles au Maroc, notamment la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

17. Données concernant des tiers

L'utilisateur qui transmet à Engicco des données concernant une autre personne doit s'assurer qu'il est autorisé à communiquer ces informations et, lorsque cela est nécessaire, qu'il a informé la personne concernée de cette transmission.

L'utilisateur s'engage notamment à ne pas transmettre à Engicco de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de sa demande.

18. Liens vers des sites tiers

Le site Engicco peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services appartenant à des tiers.

Engicco n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité applicables à ces services avant de leur transmettre des données personnelles.

19. Protection des mineurs

La plateforme Engicco étant principalement destinée à un usage professionnel B2B, ses services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs dans le cadre de nos services professionnels.

20. Modification de la Politique de confidentialité

Engicco peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment :

• de l'évolution de ses services ;
• de l'évolution du site ;
• des changements techniques ;
• des évolutions légales ou réglementaires.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de dernière modification.

Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page.

21. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

ENGICCO — Engins Morocco
Adresse : 31 BD DAMMAM , CASABLANCA - MAROC
E-mail : info@engicco.com / sales@engicco.com
Téléphone / WhatsApp : +212 7 200 200 30
Site : www.engicco.com